{"id":2593,"date":"2019-06-19T15:49:57","date_gmt":"2019-06-19T13:49:57","guid":{"rendered":"https:\/\/www.timbrit.com.ar\/blog\/?p=2593"},"modified":"2019-10-28T13:36:32","modified_gmt":"2019-10-28T11:36:32","slug":"novedades-timbrit-mas-seguridad-en-la-app","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.timbrit.com.ar\/blog\/novedades-timbrit-mas-seguridad-en-la-app\/","title":{"rendered":"Novedades timbrit: M\u00e1s seguridad en la app"},"content":{"rendered":"\n<p>Nuestra filosof\u00eda en timbrit es hacerte las cosas m\u00e1s f\u00e1ciles y ayudarte con cualquier servicio que necesites: tuber\u00edas rotas, reformas del hogar, inspiraci\u00f3n para decorar, cuidar de tu jard\u00edn, pasear a tu mascota\u2026 \u00a1lo que vos imagin\u00e9s!<\/p>\n\n\n\n<p>Por eso y porque sabemos que en el\nd\u00eda a d\u00eda ya ten\u00e9s suficientes preocupaciones, uno de nuestros objetivos\nprincipales es construir una comunidad amigable, en la que todos sus miembros\nse ayuden y enriquezcan los unos a los otros. <\/p>\n\n\n\n<p>En este punto, garantizar tu seguridad cuando utilizas nuestra app es una de nuestras prioridades. Con esta idea trabajamos para introducir nuevas mejoras en la app, que nos ayudar\u00e1n a construir una comunidad segura y respetuosa. \u00bfQuer\u00e9s saber cu\u00e1les son? \u00a1Segu\u00ed leyendo!<\/p>\n\n\n\n<h4>Funciones bloquear y reportar<\/h4>\n\n\n\n<p>Esperamos que no suceda nunca, pero\nsi en alg\u00fan momento consider\u00e1s que tuviste una mala experiencia con uno de los\nprofesionales que solicitaste, ahora pod\u00e9s informarnos directamente. Para ello,\nten\u00e9s dos opciones:<\/p>\n\n\n\n<ul><li><strong>Bloquear<\/strong>: si eleg\u00eds esta opci\u00f3n, no podr\u00e1s contactar m\u00e1s a ese profesional y \u00e9l no podr\u00e1 contactarte a ti. Adem\u00e1s, tampoco      aparecer\u00e1 en la lista de profesionales cuando hagas tus futuras      solicitudes.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<ul><li><strong>Reportar<\/strong>: si opt\u00e1s por esta opci\u00f3n, estar\u00e1s denunciando un incidente que ocurri\u00f3 con un profesional, por lo que te pediremos informaci\u00f3n detallada de lo sucedido. De esta manera, autom\u00e1ticamente recibiremos una notificaci\u00f3n, evaluaremos el caso y tomaremos las medidas de actuaci\u00f3n necesarias que est\u00e9n a nuestro alcance.      Adem\u00e1s, con esta opci\u00f3n, el profesional tambi\u00e9n quedar\u00e1 bloqueado.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-image\"><figure class=\"aligncenter is-resized\"><img loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/www.timbrit.com.ar\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/06\/img_3_2ar.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-2598\" width=\"650\" height=\"557\"\/><\/figure><\/div>\n\n\n\n<p><strong>\u00bfY los profesionales tambi\u00e9n pueden\nbloquear y reportar?<\/strong> Ya te dijimos: en timbrit nos\npreocupamos por todos los miembros de nuestra app. Por eso, ellos tambi\u00e9n podr\u00e1n reportar a un usuario si tuvieron una mala\nexperiencia o una solicitud que no es real, por ejemplo. De esta manera, nos\npodr\u00e1n informar de lo sucedido para que podamos estudiarlo. <\/p>\n\n\n\n<p>\u00a1Y record\u00e1! Se trata de medidas para garantizar la seguridad de nuestros usuarios. Antes de optar por una de ellas, valor\u00e1 bien la situaci\u00f3n y confirm\u00e1 que el motivo del bloqueo o el reporte es realmente importante. Tambi\u00e9n es fundamental que nos pod\u00e1s explicar bien lo sucedido para que nuestro equipo lo estudie detenidamente y tome las medidas necesarias al respecto. <\/p>\n\n\n\n<h4>Certificado de Seguridad de timbrit para profesionales<\/h4>\n\n\n\n<p>Otra de las medidas que creamos para aportar un mayor grado de seguridad en la app y, sobre todo, para los clientes, es <strong>la posibilidad de que los profesionales obtengan un Certificado de Seguridad de timbrit.<\/strong> \u00bfQu\u00e9 significa? Un profesional certificado es aquel que sigui\u00f3 un proceso de verificaci\u00f3n de datos m\u00e1s exhaustivo, en el que comprobamos su DNI, antecedentes penales y veracidad de su perfil. Es una manera de aportar mayor seguridad a la comunidad de timbrit y, sobre todo, al cliente a la hora de contratar los servicios de un profesional.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>\u00bfC\u00f3mo saber si un profesional tiene el Certificado de Seguridad? <\/strong>Al momento de hacer tu solicitud, encontrar\u00e1s que algunos profesionales de la lista tienen un s\u00edmbolo en su perfil. Este s\u00edmbolo te indicar\u00e1 que es un profesional certificado, que tuvo que cumplir este proceso de verificaci\u00f3n y que los datos que nos facilit\u00f3 son reales y no cuenta con antecedentes penales. Esto te ayudar\u00e1 a sentir m\u00e1s seguridad cuando contrat\u00e1s los servicios que necesit\u00e1s. <\/p>\n\n\n\n<p>Reconocer este sello de seguridad\nes muy f\u00e1cil, te lo mostramos a continuaci\u00f3n:<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-image\"><figure class=\"aligncenter is-resized\"><img loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/www.timbrit.com.ar\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/06\/img_3_3ar.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-2599\" width=\"650\" height=\"557\"\/><\/figure><\/div>\n\n\n\n<p>Como te dijimos al principio de este post, para nosotros la seguridad de nuestros usuarios es lo m\u00e1s importante. \u00a1Junto a vos construiremos una comunidad segura y amable! Si a\u00fan no descubriste todas estas novedades, no olvid\u00e9s actualizar o <b><a href=\" https:\/\/timbrit.onelink.me\/syeB\/t025\">descargar gratis la app<\/a><\/b>. \u00a1Bienvenidos a timbrit!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Nuestra filosof\u00eda en timbrit es hacerte las cosas m\u00e1s f\u00e1ciles y ayudarte con cualquier servicio que necesites: tuber\u00edas rotas, reformas del hogar, inspiraci\u00f3n para decorar, cuidar de tu jard\u00edn, pasear a tu mascota\u2026 \u00a1lo que vos imagin\u00e9s! Por eso y porque sabemos que en el d\u00eda a d\u00eda ya ten\u00e9s suficientes preocupaciones, uno de nuestros objetivos principales es construir una comunidad amigable, en la que todos sus miembros se ayuden y enriquezcan los unos a los otros. 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