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Consejos para clientes

    Consejos para clientes

    Cómo pagar desde timbrit

    ¿Sos cliente en timbrit? Si es así y ya hiciste solicitudes para encontrar a profesionales en alguna de nuestras más de 170 categorías, tenemos algo que contarte.

    Como sabrás, nuestro objetivo es ayudarte a resolver cualquier avería de la casa, imprevisto o servicio personal que necesites, pero también buscamos mejorar la experiencia de nuestros usuarios. Por eso, además de hacer solicitudes y hablar con varios profesionales por nuestro chat, también podés realizar pagos desde la APP a los profesionales que contrates a través de timbrit, de manera rápida y segura. Te contamos cómo funciona esta opción y cuáles son sus ventajas. ¡Seguí leyendo!

    ¿Qué es Pagos?

    Como te comentamos, Pagos es una sección dentro de timbrit que te permitirá pagar los servicios que contrataste por la plataforma. De esta manera, cuando uno de los profesionales de timbrit realice el servicio, podrás pagar directamente por la APP en unos minutos, donde y cuando quieras. La sección Pagos de timbrit es un servicio integrado con Mercado Pago, la plataforma de pagos líder en Latinoamérica. 

    Dentro de la sección Pagos podrás encontrar varias opciones, que te permitirán revisar y controlar todos los servicios que contratás a través de la APP:

    La imagen tiene un atributo ALT vacío; su nombre de archivo es OPCIONES-SECCIÓN-PAGOS-1.jpg

    Recordá que pagar por timbrit no es obligatorio, se trata de una opción disponible para hacer más fácil y rápido el pago para los usuarios. Por eso, en todo momento podrás elegir el método con el que prefieres pagar al profesional (por la app, en efectivo…), en función del acuerdo al que llegasteis por el servicio realizado.

    ¿Cómo pagar por timbrit?

    Pagar por timbrit es muy sencillo, solo tenés que seguir estos pasos:

    • Hacé tu solicitud y hablá con los profesionales, elegí al profesional que más te guste y acordá por chat el precio del servicio que necesitás.
    • Cuando quieras pagar por la plataforma, entrá en la sección Pagos.
    • Buscá la solicitud que querés pagar y elegí al profesional al que contrataste.
    • Completá los datos, indicando el monto acordado por el servicio y el método de pago que querés utilizar (podrás incluir uno o varios métodos y elegir aquel con el que quieras hacer el pago).
    • Revisá los datos, confirmá que son correctos y… ¡pago realizado!
    La imagen tiene un atributo ALT vacío; su nombre de archivo es Cómo-pagar-cliente_cl.jpg

    ¿Qué ventajas tiene pagar por timbrit?

    • ¡Es gratis! No te cobraremos ninguna comisión por los pagos que realices, ya que este servicio es gratuito para los clientes que pagan a los profesionales. Por lo tanto, podés pagar por timbrit tantas veces como quieras.
    • Más control en los servicios que contratas: podrás tener controlado todo el proceso de tu solicitud, desde que la envías hasta que hablas con los profesionales y realizas el pago. Todo quedará reflejado en la plataforma.
    • Más posibilidades de pago: podrás pagar con tarjeta de crédito o débito desde la app, cuando y donde quieras. Además, podés añadir todos los métodos de pago que quieras y utilizar unos u otros, según decidas.
    • Pagos rápidos: la transacción se hará de manera rápida y, una vez hecha, ya no tendrás que preocuparte de nada más. Podrás cerrar tu solicitud y valorar al profesional. De esta manera, podrás ahorrar tiempo y olvidarte de preocupaciones.
    • Pagos seguros: las transacciones realizadas quedarán en el histórico de pagos de tu cuenta. Además, tus datos de pago serán secretos, ya que timbrit no tiene acceso a ellos y no guarda ni comparte información sensible.

    Pagar por timbrit te abre la puerta a nuevas posibilidades de pago y te facilita la transacción para ahorrar tiempo y esfuerzo. ¡Próbalo ya y olvidá las complicaciones! Si aún no tenés timbrit en tu celular, recordá que podés descargar gratis la APP para hacer solicitudes y realizar pagos a los profesionales cuando y donde quieras, de manera rápida y segura.

    31/07/2020 0 Comentario
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    COVID-19: Pide consejos sin moverte de casa

    30/03/2020

    En la situación actual provocada por el Covid-19, somos conscientes de la importancia de seguir las recomendaciones del gobierno, para garantizar nuestra seguridad y la de los que nos rodean. Además, sabemos que los imprevistos en casa pueden surgir en cualquier momento. Por eso, para seguir ayudándote a resolver lo mejor posible cualquier problema que te surja, lanzamos una nueva opción para que puedas pedir consejos a nuestros profesionales a través del chat y sin moverte de casa. ¿En qué…

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