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Consejos para clientes

    Consejos para clientes

    COVID-19: Pide consejos sin moverte de casa

    En la situación actual provocada por el Covid-19, somos conscientes de la importancia de seguir las recomendaciones del gobierno, para garantizar nuestra seguridad y la de los que nos rodean. Además, sabemos que los imprevistos en casa pueden surgir en cualquier momento. Por eso, para seguir ayudándote a resolver lo mejor posible cualquier problema que te surja, lanzamos una nueva opción para que puedas pedir consejos a nuestros profesionales a través del chat y sin moverte de casa.

    ¿En qué consiste?

    Se trata de un servicio de asesoramiento gratuito en el que participan nuestros profesionales voluntarios para ayudarte con consejos. De esta manera, podrás preguntar a nuestros profesionales voluntarios cualquier duda o consejo para que puedan resolverla a través del chat de timbrit y, así, ayudarte a solucionarlo de la mejor manera posible. ¡Gracias a nuestros profesionales!👏

    ¿Por qué surge esta iniciativa?

    Creemos que todos podemos ayudar a hacer esta situación más llevadera. Además de que siempre pueden surgir problemas en casa, si todos aportamos nuestro granito de arena, contribuiremos un poco más a nuestra sociedad.

    ¿Es gratuito?

    ¡Así es! Es un servicio voluntario de nuestros profesionales. No obstante, una vez resuelta tu consulta, podrás valorar su ayuda e, incluso, solicitar sus servicios cuando esta situación mejore.

    ¿Qué consejos puedo solicitar?

    Podés preguntar sobre cualquier problema que te surja en casa y en el que necesites asesoramiento de un profesional. Recordá que nuestros profesionales te ayudarán de manera desinteresada, con el fin de que puedas solucionar cualquier problema sin poner en riesgo tu seguridad.

    Igualmente, los profesionales que te faciliten sus consejos son profesionales habituales de timbrit. Por eso, podrás planificar o cerrar cualquier arreglo con ellos una vez terminada la situación del COVID-19.

    ¿Cómo puedo pedir un consejo?

    Solicitar un consejo es tan fácil como hacer una solicitud en timbrit. Solo tenés que seguir estos pasos:

    1. Entrá en timbrit y buscá el servicio que necesitas de entre las categorías disponibles.
    2. Una vez que hayas seleccionado la categoría, elegí la subcategoría donde te gustaría recibir el consejo.
    3. Completá la solicitud y detallá a nuestros profesionales cuál es tu consulta.
    4. Cuando termines de añadir tus preguntas o dudas, solo tenés que hacer clic en la opción «Pedir consejo». ¡Así de fácil!

    En timbrit seguimos a tu lado incluso en los momentos más complicados, construyendo una comunidad amigable y ayudándote siempre a encontrar la solución a cualquier problema de tu hogar. ¡Juntos lo superaremos!

    ¡Si te gusta la iniciativa, compartí para que podamos ayudar a más gente!

    30/03/2020 1 Comentario
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